Política de garantia:
Aquesta política de garantia s'aplica als productes de pantalla LED adquirits directament a MPLED i dins del període de garantia vàlid (d'ara endavant, "productes").
Període de garantia
El període de garantia serà d'acord amb el termini pactat en el contracte, i durant el període de garantia s'haurà de lliurar la targeta de garantia o altres vals vàlids.
Servei de garantia
Els productes s'han d'instal·lar i utilitzar estrictament d'acord amb les instruccions d'instal·lació i les precaucions d'ús indicades al manual del producte.Si els Productes presenten defectes de qualitat, materials i fabricació durant l'ús normal, Unilumin ofereix servei de garantia per als Productes d'acord amb aquesta Política de Garantia.
1. Àmbit de la garantia
Aquesta política de garantia s'aplica als productes de pantalles LED (d'ara endavant, "productes") comprats directament a MPLED i dins del període de garantia.Qualsevol producte no comprat directament a MPLED no s'aplica a aquesta política de garantia.
2.Tipus de servei de garantia
Servei tècnic gratuït a distància en línia 2.1 7x24h
L'orientació tècnica remota es proporciona mitjançant eines de missatgeria instantània com ara telèfon, correu electrònic i altres mitjans per ajudar a resoldre problemes tècnics senzills i habituals.Aquest servei s'aplica a problemes tècnics que inclouen, entre d'altres, el problema de connexió del cable de senyal i el cable d'alimentació, el problema de l'ús del programari i la configuració de paràmetres del programari del sistema, i el problema de substitució del mòdul, la font d'alimentació, la targeta del sistema, etc.
2.2 Proporcionar orientació in situ, instal·lar i operar serveis de formació per al client.
2.3 Tornar al servei de reparació de fàbrica
a) Per als problemes dels productes que no es poden resoldre mitjançant el servei remot en línia, Unilumin confirmarà amb els clients si s'ha de proporcionar el retorn al servei de reparació de fàbrica.
b) Si es necessita servei de reparació de fàbrica, el client haurà d'assumir el transport, l'assegurança, la tarifa i el despatx de duana per a la devolució dels productes o peces retornats a l'estació de servei d'Unilumin.I MPLED enviarà els productes o peces reparats al client i només suportarà el transport d'anada.
c) MPLED rebutjarà el lliurament de devolució no autoritzat mitjançant pagament a l'arribada i no serà responsable de les tarifes i despeses de despatx.MPLED no es fa responsable de cap defecte, dany o pèrdua dels productes o peces reparats a causa del transport o de l'embalatge inadequat.
Seu Global
Shenzhen, Xina
Afegiu: bloc B, edifici 10, zona industrial de Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, província de Guangdong.518103
Tel:+86 15817393215
Correu electrònic:lisa@mpled.cn
EUA
ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 EUA
Tel: (323) 687-5550
Correu electrònic:daniel@mpled.cn
Indonèsia
AFEGIR:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
Correu electrònic:mediacomm_led@yahoo.com
Exempció de responsabilitat
MPLED no assumirà cap responsabilitat de garantia per defectes o danys derivats de les condicions següents
1. Tret que s'acordi el contrari per escrit, aquesta Política de garantia no s'aplica als consumibles, inclosos, entre d'altres, connectors, xarxes, cables de fibra òptica, cables, cables d'alimentació, cables de senyal, connectors d'aviació i altres cables i connexions.
2. Defectes, mal funcionament o danys causats per un ús inadequat, una manipulació inadequada, un funcionament inadequat, una instal·lació/desmuntatge incorrectes de la pantalla o qualsevol altra mala conducta del client.Defectes, mal funcionament o danys ocasionats durant el transport.
3. Desmuntatge i reparació no autoritzats sense permís de MPLED.
4. Ús inadequat o manteniment inadequat no d'acord amb el manual del producte.
5. Danys provocats per l'home, danys físics, danys per accident i ús indegut del producte, com ara danys per defectes de components, defecte de la placa PCB, etc.
6. Danys o mal funcionament del producte causats per esdeveniments de força major, inclosos, entre d'altres, guerres, activitats terroristes, inundacions, incendis, terratrèmols, llamps, etc.
7. El producte s'ha d'emmagatzemar en un ambient sec i ventilat.Qualsevol defecte, mal funcionament o dany del producte causat per l'emmagatzematge en un entorn extern que no compleixi amb el manual del producte, inclosos, entre d'altres, condicions meteorològiques extremes, humitat, boira salina, pressió, llamps, ambient segellat, emmagatzematge d'espai comprimit, etc.
8. Productes utilitzats en condicions que no compleixen els paràmetres del producte, incloent, entre d'altres, una tensió més baixa o més alta, sobrecàrregues extremes o excessives, condicions d'alimentació inadequades.
9.Defectes, mal funcionament o danys causats per l'incompliment de les directrius, instruccions o precaucions tècniques durant la instal·lació.
10. Pèrdua natural de brillantor i color en condicions normals.Degradació normal en el rendiment del producte, desgast normal.
11. Manca de manteniment necessari.
12.Altres reparacions no causades per la qualitat, el disseny i la fabricació del producte.
13.No es poden proporcionar documents de garantia vàlids.El número de sèrie del producte està trencat
